TUGAS MAKALAH
PERANGKAT LUNAK ANALISIS WEB
DISUSUN OLEH
Nama : Muhamad Ridwan
NPM : 53419929
Kelas : 2IA19
Jurusan : Teknik Informatika
Pembimbing Dosen : Budi Utami Fahnun
Tanggal : 7 Juli 2021
FAKULTAS TEKNIK INDUSTRI JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA
UNIVERSITAS GUNADARMA
2021
Perangkat Lunak Analisis Web ……………………………………… 3
Open Web Analytic (OWA) ……………………………………… 3 - 4
Google Analytics, ……………………………………… 4 - 5
Spring Metrics, ……………………………………… 5
Woopra, ……………………………………… 5
Clicky, ……………………………………… 6
Mint, ……………………………………… 6
Chartbeat, ……………………………………… 6
Kissmetrics, ……………………………………… 7
UserTesting, ……………………………………… 7
Crazy Egg, ……………………………………… 7
Mouseflow ……………………………………… 7 - 8
Perangkat Lunak
Perangkat lunak atau software adalah sekumpulan data elektronik yang tersimpan dan dikendalikan oleh perangkat komputer. Data elektronik tersebut meliputi instruksi atau program yang nantinya akan menjalankan perintah khusus. Perangkat lunak juga disebut sebagai bagian sistem dalam komputer yang tidak memiliki wujud fisik yang diinstal dalam sebuah komputer atau laptop agar bisa dioperasikan.
Fungsi Perangkat Lunak
- Memproses data, perintah, atau instruksi khusus agar pengguna dapat mengoperasikan komputernya sesuai dengan hasil informasi yang diinginkan.
- Sarana interaksi yang menghubungkan pengguna dengan perangkat kerasnya.
- Mengidentifikasi suatu program yang ada di sebuah komputer.
- Menyediakan fungsi dasar dari sebuah perangkat keras agar dapat dioperasikan. Seperti ketersediaan sistem operasi pada komputer.
- Penerjemah suatu perintah software lainnya ke dalam bahasa mesin, agar dapat dimengerti oleh komputer.
Tujuan Analisis Web
Tujuan utama dari melaksanakan analisis Web adalah untuk mengoptimalkan situs web untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Hotel ini menyediakan data-driven laporan untuk mengukur aliran pengunjung seluruh situs web.
Open Web Analytics (OWA)
adalah perangkat lunak analisis web sumber terbuka yang dibuat oleh Peter Adams. OWA ditulis dalam PHP dan menggunakan database MySQL , yang membuatnya kompatibel untuk dijalankan dengan tumpukan solusi AMP di berbagai server web. OWA sebanding dengan Google Analytics , meskipun OWA adalah perangkat lunak server yang dapat dipasang dan dijalankan oleh siapa saja di host mereka sendiri, sedangkan Google Analytics adalah layanan perangkat lunak yang ditawarkan oleh Google. OWA mendukung pelacakan dengan WordPress dan MediaWiki , dua kerangka kerja situs web populer. Aplikasi ini membantu Anda melacak dan mengamati masuknya penayangan di situs web Anda. Program ini juga melacak pesaing Anda dan pertumbuhan perusahaan mereka dibandingkan dengan Anda
Google Analytics
Google Analytics adalah alat analitis freemium yang menyediakan statistik rinci lalu lintas web. Hal ini digunakan oleh lebih dari 60% dari pemilik situs web.
Google analytics membantu Anda untuk melacak dan mengukur pengunjung, sumber lalu lintas, tujuan, konversi, dan metrik lainnya (seperti yang ditunjukkan pada gambar di atas). Itu pada dasarnya menghasilkan laporan −
- Audience Analysis
- Acquisition Analysis
- Behavior Analysis
- Conversion Analysis
Spring Metrics
Spring Metrics merupakan alat web analitik yang sederhana. Dengan Spring Metrics, akan didapatkan data analitik dan konversi secara realtime. Selain itu terdapat pula layanan untuk mendapatkan sumber konversi terbaik, analisis kata kunci, analisis halaman arahan, laporan kinerja email.
Woopra (https://www.woopra.com/)
Woopra adalah alat web analitik yang menawarkan pelacakan analitik secara realtime. Woopra berupa aplikasi yang memberikan statistik pengunjung langsung, termasuk di mana mereka tinggal, halaman apa yang sedang mereka kunjungi sekarang, di mana mereka berada di suatu situs dan browser yang digunakan. Woopra juga memiliki kemampuan untuk mengobrol langsung dengan setiap pengunjung situs. Ini bisa menjadi fitur hebat bagi situs e-commerce untuk berinteraksi dengan pelanggan. Woopra menawarkan paket gratis secara terbatas serta beberapa opsi berbayar.
Clicky
Dengan fitur unik seperti Heatmap, Uptime Monitoring, dan Twitter Analytics, Clicky berada di peringkat atas di antara alat analisa web yang paling fungsional. Clicky juga memastikan analisa data website secara realtime, sehingga membantu pemilik website mengembangkan ide untuk meningkatkan kinerja website murah mereka.
Mint
adalah alat analisis web berbasis server yang tidak digunakan lagi . Ini melacak tren lalu lintas , perujuk HTTP , dan tren pencarian .
Pengembang Shaun Inman menghentikan penjualan dan dukungan pada 24 Desember 2016.
Chartbeat
platform statistik waktu nyata seperti Chartbeat dapat membantu memberikan wawasan yang dibutuhkan bisnis Anda.
Manfaat Utama untuk Penerbit Charbeat termasuk
- Mengetahui cerita yang mendedikasikan waktu dan perhatian pembaca Anda sehingga Anda dapat menyusun strategi keterlibatan tinggi konten.
- Melihat dengan tepat di mana perhatian audiens Anda tetes, sehingga Anda dapat menyesuaikan konten Anda dan mempertahankan pembaca Anda di halaman Anda.
- Mengidentifikasi jenis konten yang terbukti paling populer melalui share media sosial.
- Melihat wawasan video yang melampaui pemutaran dasar dimulai - lihat konten video apa yang menahan pemirsa Anda perhatian.
- Ukur Waktu yang Terlibat membantu Anda melacak konten apa yang paling mungkin membangun pemirsa kembali.
Chartbeat telah membangun rangkaian produk yang membantu semua tim Anda memahami bagaimana audiens Anda menikmati semua konten Anda. Tim Anda dapat menetapkan, berbagi, dan mengukur tujuan, menggunakan metrik berbasis kualitas yang sama.
Kissmetrics (https://www.kissmetrics.io/)
Kissmetrics adalah alat webanalitik yang memungkinkan untuk melacak pergerakan pengunjung individu di seluruh halaman web. Melalui Kissmetrics, dapat dilihat bagaimana perilaku berubah dari waktu ke waktu, mengidentifikasi pola, dan melihat rujukan paling umum dan terkini, di antara statistik lainnya.
User testing
merupakan sebuah metode untuk mengevaluasi user experience (UX) terhadap software ataupun website yang dibuat. PAda umumnya, metode ini dilakukan oleh para UX developer dengan melibatkan beberapa user (pengguna) tertentu untuk diteliti bagaimana proses mereka selama berinteraksi dengan website.
Usability Testing perlu dilakukan untuk mengetahui lebih dulu kemungkinan kendala penggunaan aplikasi yang akan dihadapi oleh pengguna. Hal ini karena kita belum tentu menggunakan aplikasi tersebut sehingga perlu dilakukan uji coba terlebih dahulu pada user yang sesungguhnya untuk mendapatkan umpan balik. Usability juga berkaitan dengan kualitas dari pengalaman yang dirasakan user pada saat menggunakan aplikasi baik berupa peralatan ataupun aplikasi berbasis website, berbasis desktop hingga berbasis mobile.
Crazy Egg (https://w3.crazyegg.com/)
Crazy Egg menggunakan kekuatan teknologi Heatmap untuk memberikan gambaran visual tentang apa yang dilakukan pengunjung situs di halaman Web. Alat ini menunjukkan dimana pengunjung menggerakkan mouse mereka pada halaman dan dimana mereka mengklik. Tools ini tidak gratis, ada beberapa paket harga yang ditawarkan.
Mouseflow
Mouseflow menawarkan tools heatmap yang mudah digunakan, terutama untuk pengguna WordPress. Heatmap Mouseflow berkisar dari peta panas klik, gulir, gerakan, dan perhatian.
Tools ini juga menawarkan pencatatan aktivitas pengunjung situs web, di mana kamu dapat melihat pengguna berinteraksi di website-mu.
Mouseflow juga dapat diintegrasikan dengan software pihak ketiga.
Fitur lainnya adalah analitik formulir, yang memungkinkan kamu untuk melihat mengapa pengguna mengabaikan formulir yang tercantum di website.
Mengutip CRM, harga tools ini mulai dari 29 dolar AS (Rp406 ribu) per bulan untuk 1.000 sesi yang direkam terbatas pada satu situs web.
Mouseflow menawarkan paket gratis terbatas hingga 500 sesi yang direkam untuk satu situs.
